在项目管理考试中,过程组与知识领域的映射关系是核心考点。项目管理 5 大过程组包括:启动过程组、规划过程组、执行过程组、监控过程组和收尾过程组。
掌握各个过程的输入 (Inputs)、工具与技术 (Tools & Techniques) 以及 输出 (Outputs)(简称 ITTO)是通关考试的关键。本工具覆盖整体管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理及干系人管理十大知识领域。